スノー＆マウンテントラベル

ご旅行の条件(要約)

(2016.10月」更新)

以下は、弊社SMTの「旅行条件」の要約です。
お申込みの際には、必ずお読み頂けますようお願い申し上げます。なお、正式なものは、ご予約を頂いた方にお送りしている「旅行参加申込書」の裏面に記載がございます。

旅行条件(要約)

すべてのコースは、お申し込みを頂いてから手配を開始する企画・手配旅行です。場合によって航空券・ホテルなどお取りできないこともありますのであらかじめご了承ください。

(1) 旅行のお申し込み

●当初所定の旅行申込書に所定事項をご記入の上、申込金を添えてお申込み頂きます。申込金は旅行代金の取り消し料又は違約料のそれぞれ一部として取り扱います。

申込金	カナダ	40,000円
	アメリカ	50,000円
	ヨーロッパ	60,000円
	ニュージーランド	50,000円

尚、旅行残金は旅行出発日の前日から起算してさかのぼって、30日目にあたる日より前にお支払い頂きます。
●当社は電話による旅行契約の予約申込を受け付けます。この場合、電話による予約の申込みの翌日から起算して10日以内に申込書と申込金を提出されない場合は予約はなかったものとして取り扱いされる場合があります。

(2）旅行代金に含まれるもの

●前項日程に明示した航空・船舶・鉄道など利用交通機関の運賃
●旅行日程に明示した観光の料金（バス料金、ガイド料金、入場料金など）
●旅行日程に明示した宿泊の料金および税金、サービス料（2名1室の宿泊を基準とします）
●旅行日程に明示した食事の料金および税金、サービス料
●添乗員コースの添乗員の同行諸経費
●上記料金はお客様の都合により一部利用されなくても払い戻しは致しません。

(3）旅行代金に含まれないもの

前項の他は旅行代金に含まれません。その一部を例示します。

●渡航手続き諸費用（旅券申請代、査証料、予防接種料および渡航手続き取扱料など）
●20kgを超える空港手荷物料金又は別に定める基準（荷物の種類、大きさ、個数および旅行される国により異なります。）を超える空港手荷物料金、全コース2個以上の地上手荷物運搬料金
●ホテルのルームメイト、ボーイなどに対するチップ並びにクリーニング代、電話電報、飲食代記念写真代その他個人的な諸費用とこれにかかる税金、サービス料および自由行動中の諸費用
●1人部屋を利用する場合の追加料金
●希望者のみが参加する別途料金の現地における小旅行（オプショナルツアー）の料金
●旅行日程中の日本国外の空港税、出国税およびこれに類する諸税
●日本国内の空港施設使用料
●日本国内における出発空港までの交通費および宿泊費並びに到着空港からの交通費および宿泊費

(4）旅行契約内容の変更

当社は旅行契約締結後であっても、天災地変、戦乱、運送機関などにおける争議行為、日本又は外国の官公署の命令その他の当社の管理できない自由が生じた場合において、旅行の安全かつ円滑な実施を図るためやむを得ない時は、お客様に予め事由を説明して、旅行日程、旅行サービスの内容を変更することがあります。ただし緊急の場合においてやむを得ない時は、変更後に理由を説明します。

(5）旅行代金の変更

当社は旅行契約締結後であっても、次の場合には旅行代金を変更致します。
●利用運送機関の運賃、料金が変更された時は、その変更差額だけ旅行代金を変更致します。
この場合、旅行代金を増額するときは、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって15日目にあたる日より前にお客様に通知します。
●前項(4）による旅行契約内容が変更され、旅行実施に要する費用が増加又は減少したときは、当社はその変更差額だけ旅行を変更します。

(6）お客様の解除権

お客様は、次に定める取消し料をお支払い頂くことにより、いつでも旅行契約を解除することが出来ます。この場合、すでに収受している旅行代金（あるいは申込金）から所定の取消し料を差し引いて、払い戻し致します。

<<旅行解約期日と取消し料>>
旅行開始日の前日から起算して30～21日目にあたる日に解除する場合	20％
旅行開始日の前日から起算して20～3日目にあたる日に解除する場合	30％
旅行開始日の前日から起算して2～1日目にあたる日に解除する場合	50％
旅行開始後に解除する場合	100％
ピーク時の旅行の場合は開始日の前日から起算して40～31日目にあたる日に解除する場合	10％

※ピーク時とは…12月20日～1月7日、4月27日～5月6日、7月20日～8月31日までを言います。

(7）当社の解除権

●お客様が当社所定の期日までに旅行代金を支払わなかった時は、旅行契約を解除することがあります。この時は、申込金と同額の違約料（ただし旅行代金の20％以下とします）をお支払い頂きます。
●お客様の数がパンフレットに記載した最少催行人数に満たない場合、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって23日目にあたる日より前に中止の通知を致します。ただしピーク時は33日前となります。
●スキーを目的とする旅行における積雪量の不足のように、当社が予め明示した旅行条件が成就しない時あるいはその恐れが極めて大きい時

(8）当社の責任

当社は旅行契約の履行にあたって、当社又は当社が手配を代行させるもの（以下手配代行者という）が故意又は過失によりお客様に損害を与えた時は、お客様が被られた損害を賠償致します。ただし、海外旅行において目的地固有の事情により法律上又は事実上、現地における旅行サービスの手配を委託すべきものの選任が強制され、これによるほか現地における手配を行うことができない場合であって、当社手配委託すべきものの行為について責任を負うものではありません。
お客様は次に例示するような当社又は当社の手配代行者の管理し得ざる理由により損害を被られた時は、当社はお客様に対して上記の責任を負いません。ただし、当社又は上記に基づき当社が責任を負う手配代行者の故意又は過失が証明された時は、この限りではありません。

●天災地変、戦乱、暴動、ハイジャック又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行中止
●運送、宿泊機関の事故もしくは火災又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行中止
●日本又は外国の官公庁・警察署の命令、外国の出入国寄生又は伝染病による隔離
●自由行動中の事故
●食中毒
●盗難・詐欺などの犯罪行為
●運送機関の遅延、不通又はこれによって生じる旅行日程の変更もしくは目的地滞在時間の短縮

(9）その他